よくあるご質問(三省堂辞書セット)

『三省堂辞書セット』に関するFAQ

「らくらくホン」で使うことはできますか?
シニア向けのスマートフォン、「らくらくスマートフォン・らくらくホン(docomo)/らくらくスマホ・シンプルスマートフォン(au)/シンプルスマホ(Softbank)」に関しましては動作確認を実施していませんので、恐縮ながら、サポート対象外とさせていただいております。
三省堂辞書セットへすぐにアクセスするにはどのような方法がありますか。
2通りございます。
ひとつは、トップページ(「ようこそ」と表示されているページ)を開いた状態で、「ホーム画面に追加」等でホーム画面上にアイコンを作成してください。次回からはホーム画面上のアイコンをタップすることですぐにアクセスできます。
もうひとつは、トップページ(「ようこそ」と表示されているページ)か、辞書検索のページをブックマークしてください。次回からはブラウザのブックマークからアクセスできます。
なぜハンドルネームを設定する必要があるのでしょうか。
「ご利用情報を確認する」という項目内で、お客様のシリアルナンバーでご利用中のユーザー一覧をお客様ご自身が判別できるよう、設定していただいています。
ハンドルネームを変更するにはどうしたらいいですか。
画面中央の「ご利用情報を確認する」から変更可能です。
なぜ4ケタの暗証番号を設定する必要があるのでしょうか。
「ご利用状況を確認する」という項目内へ入るための暗証番号です。この項目からお客様のご利用状況(ご利用期限や現在のご利用ユーザー数など)をご確認いただけます。
暗証番号を変更するにはどうしたらいいですか。
画面中央の「ご利用情報を確認する」から変更可能です。
購入したシリアルナンバーで何人まで利用可能でしょうか。
ひとつのシリアルナンバーに対し、3ユーザー(=3つのdアカウント)までご利用いただくことが可能です。
ユーザーを追加するにはどうすればいいですか。
「1人めのユーザー」が初回のアクティベーションを行ったあと、追加したい「2人めのユーザー」の端末から専用サイトにアクセスします。次に、画面中央の「ユーザー登録」をタップしたあと、「2人めのユーザー」のdアカウントを入力してログインします。続いて、「三省堂辞書セット」を購入した際に発行されたシリアルナンバーを入力します。最後に「2人めのユーザー」のハンドルネームを設定すれば追加完了です。「3人めのユーザー」の追加方法も同様です。
機種変更したあとも利用可能でしょうか。
機種変更した場合でも、通信会社(NTTドコモ)が同じであり、dアカウントにも変更なければ引き続きご利用可能です。ただし、ご利用の有効期間は「三省堂辞書セット」ご購入後、2年間となります(機種変更してから2年ではございません)。なお、途中解約の場合でもシステム上、一切の返金は行えず、日割りでの返金もできません。ご了承ください。
機種変更したあとの引継ぎ方法を教えてください。
まずは機種変更後の端末から「三省堂辞書セット」にアクセスしてください。次に、画面下部の「シリアルナンバー初回登録」をタップしたあと、dアカウントを入力してログインします。続いて、「三省堂辞書セット」を購入した際に発行されたシリアルナンバーを入力します。最後にハンドルネームを設定すれば引継ぎが完了し、ご利用可能となります。
途中解約は可能でしょうか。
可能です。ただし、途中解約の場合でもシステム上、一切の返金は行えず、日割りでの返金もできません。誠に恐縮ですが、何卒ご了承ください。