当社における個人情報の取扱いについて

株式会社三省堂、並びに、当社グループ関連企業は、個人情報に関する法令、その他の規範ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報に対して、以下のとおりの取り組みを行ってまいります。

１．お客さまの個人情報の利用目的について

当社において、事業を行うにあたり、各種の申し込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体からも、お客さまの住所･氏名･郵便番号･電話番号･FAX番号･メールアドレスなどの個人情報をお預かりいたします。これらの個人情報は、次の目的で利用させていただきます。

【お預かりした個人情報の利用目的】
当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、当社または当社グループ会社が行う次の事業に関するご案内･ご提案、契約の締結･履行、お客さまへの連絡･通信、新しい商品･サービスの開発、およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。

• お客様への商品の発送業務のため
• お客さまからのお問合せや資料請求などに対応するため
• お客さまからのご意見･ご感想をいただくため
• 市場調査や新しい商品･サービスの開発のため
• 各種イベント･セミナー･キャンペーン･会員制サービスなどの案内のため
• 電子メール配信サービスや刊行物などの発送のため
• 当社で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
• 会計監査上の確認作業のため
• その他当社の事業に付帯･関連する事項のため

なお、当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。

２．個人情報の共同利用について

当社は、商品発送のためお客さまの個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

１）個人情報の項目
お客さまの住所･氏名･郵便番号･電話番号･メールアドレス※

２）共同利用者の範囲
株式会社三省堂流通センター、日本図書普及株式会社

３）利用目的
上記１の「お客さまの個人情報の利用目的について」と同じ

※webでのご注文、キャンペーン等の商品発送業務に限る

３．個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客さまから事前にご同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 上記２の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

４．個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

個人情報について、開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合には、ご本人で　あることを確認の上、下記にて対応いたします。

個人情報管理責任者の連絡先
当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、当社または当社グループ会社が行う次の事業に関するご案内･ご提案、契約の締結･履行、お客さまへの連絡･通信、新しい商品･サービスの開発、およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。

住　　所　〒101-8371　東京都千代田区麴町5丁目7番地2
株式会社　三省堂　総務部 個人情報保護相談窓口
電話番号　03-3230-9511
受付時間　月曜～金曜（祝日、年末年始、当社休業日は除く）
　　　　　9時30分～12時、13時～16時30分

株式会社三省堂公式ソーシャルメディア運用方針（ガイドライン）

2019年3月7日

１．目的
本方針は、株式会社三省堂の公式ソーシャルメディア（以下「三省堂公式SNS」）の運用に関する事項について定めます。

２．基本方針
三省堂公式SNSは、当社サービスのご案内を行うと共にお客様のご意見を伺い、より良い商品をお客さまへお届けするために運用する事を目的とします。

３．運用方法
三省堂公式SNSで発信する情報は、以下の内容とします。

• 当社ホームページに掲載した内容や更新情報
• 三省堂公式SNSに関する情報や著者などのSNSに関するフォローやリツイート
• その他当社に関連する情報

４．免責事項

• 当社と類する名称を利用するなど、当社を装ったアカウントが第三者により運営されていたとしても、当社HPに掲載されていないアカウントは当社が運営するものではありません。
• SNS利用に際しては、本運用方針に加え、各SNSの利用規約が適用されます。本運用方針を順守されていても、各SNSの利用規約に反する行為があった場合には、運営する事業者の判断により、当該SNSまたは本サービスの利用停止等の措置が講じられることがあります。なお、この場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。
• 当社は、利用者が投稿した情報については一切責任を負いません。また、利用者間又は利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても一切責任を負いません。
• コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行った利用者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
• 当社は、事前の予告なく本サービスの提供を中断･停止･終了する場合があります。また、当社が利用しているSNSそのものの都合などに伴い、本サービスが終了することがあります。当社は、本サービスの内容の変更･追加、または本サービスの中断･停止･終了によって生じたいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

５．利用者による書き込みの削除等
下記の各項に該当する場合、当社は予告なく投稿の削除や投稿アカウントのブロックを行うことができるものとします。

• 法律、法令等に違反する内容または違反するおそれがあるもの
• 特定の個人･団体等を誹謗中傷するもの
• 政治、宗教活動を目的とするもの
• 著作権、商標権、肖像権など当社または第三者の知的所有権を侵害するもの
• 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
• 人種･思想･信条等の差別または差別を助長させるもの
• 公序良俗に反するもの
• 虚偽や真実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
• 本人の許諾なく個人情報を特定･開示･漏えいする等プライバシーを害するもの
• 当社または第三者等になりすますもの
• 有害なプログラム等
• わいせつな表現などを含む不適切なもの
• 当社の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
• 当社の発信する内容に関係ないもの
• その他、当社が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

６．運用方針の周知･変更等
本方針の内容は当社HPに掲載します。また、本方針は必要に応じて予告なしに変更することがあります。